Whatsapp પર સંપર્ક ઉમેરવાનું કહેતા ફોન પાછળ કોણ? બ્રિટનમાં હજારો ફરિયાદો બાદ તપાસ તેજ

મોબાઇલ ફોન પર આવતા અજાણ્યા સંદેશા અને ફોન દ્વારા થતી છેતરપિંડીના બનાવો વચ્ચે હવે એક નવી ચિંતાજનક પદ્ધતિ સામે આવી છે. અજાણ્યા નંબર પરથી સ્વચાલિત અવાજમાં ફોન આવે છે અને સામેની વ્યક્તિને વોટ્સએપમાં સંપર્ક ઉમેરવાનું કહેવામાં આવે છે. શરૂઆતમાં સામાન્ય લાગતી આ વિનંતી પાછળ નકલી નોકરીની લાલચ, વ્યક્તિગત માહિતી મેળવવાનો પ્રયાસ અથવા આર્થિક છેતરપિંડી છુપાયેલી હોઈ શકે છે. બ્રિટનમાં આવી ફરિયાદોમાં નોંધપાત્ર વધારો નોંધાયા બાદ સંબંધિત અધિકારીઓએ તપાસ શરૂ કરી છે.

બ્રિટનની માહિતી અધિકાર નિયામક સંસ્થા અનુસાર, સ્વચાલિત અનિચ્છનીય ફોન અંગે મળતી ફરિયાદોમાં જુલાઈથી સપ્ટેમ્બર દરમિયાન મોટો વધારો થયો હતો. જુલાઈમાં આવી ૧,૩૭૪ ફરિયાદો મળી હતી. ઓગસ્ટમાં આ સંખ્યા વધીને ૨,૧૭૮ થઈ અને સપ્ટેમ્બરમાં વધીને ૩,૬૮૪ સુધી પહોંચી હતી.

આ આંકડા પાંચ વર્ષમાં સૌથી ઊંચા સ્તરે પહોંચ્યા હોવાનું અધિકારીઓએ જણાવ્યું છે. સંસ્થાના મતે, આ ફરિયાદો સમગ્ર સમસ્યાનો નાનો ભાગ હોઈ શકે છે, કારણ કે ઘણા લોકો આવા ફોનને અવગણીને આગળ વધે છે અને સત્તાવાર ફરિયાદ નોંધાવતા નથી.કેટલાક ફોનમાં લોકોને ઘરેથી કામ કરવાની તક અથવા અંશકાલીન નોકરીની ઓફર કરવામાં આવે છે. ત્યારબાદ તેમને વોટ્સએપ પર સંપર્ક કરવા અથવા કોઈ જૂથમાં જોડાવા માટે કહેવામાં આવે છે. આ રીતે વ્યક્તિને નકલી ભરતી પ્રક્રિયા સુધી પહોંચાડવાનો પ્રયાસ થઈ શકે છે.

કેટલાક કિસ્સાઓમાં નકલી નોકરીના નામે વ્યક્તિની ઓળખ સંબંધિત દસ્તાવેજો, બેંકની વિગતો અથવા અન્ય ખાનગી માહિતી મેળવવાનો પ્રયાસ થઈ શકે છે. કેટલીક યોજનાઓમાં વ્યક્તિના બેંક ખાતા દ્વારા શંકાસ્પદ નાણાંની હેરફેર કરાવવાનું જોખમ પણ રહે છે. આવી પ્રવૃત્તિમાં અજાણતાં સામેલ થવાથી વ્યક્તિ કાનૂની મુશ્કેલીમાં ફસાઈ શકે છે.સાયબર સુરક્ષા નિષ્ણાતો કહે છે કે અજાણી વ્યક્તિ પોતાની ઓળખ સ્પષ્ટ કર્યા વિના તરત જ બીજા સંદેશાવ્યવહાર માધ્યમ પર જવા દબાણ કરે, તો સાવચેત રહેવું જોઈએ. વિશ્વસનીય ભરતી કરનાર વ્યક્તિ સામાન્ય રીતે પોતાની સંસ્થા, નોકરીની વિગતો અને સંપર્કની ચકાસણી કરી શકાય તેવી માહિતી આપે છે.

અજાણ્યા નંબર પરથી ફોન આવે અને સામેની વ્યક્તિ પોતાની ઓળખ ન આપે, તો ફોનનો જવાબ આપવાનું ટાળવું યોગ્ય છે. નોકરીની ઓફર મળે તો કંપનીની સત્તાવાર વેબસાઇટ અને સંપર્કની વિગતો તપાસવી જોઈએ. અજાણી વ્યક્તિને બેંકની માહિતી, ઓળખપત્ર, ગુપ્ત અંક કે ખાતાની ચકાસણી માટે આવતો એક વખતનો સુરક્ષા અંક આપવો નહીં.વોટ્સએપમાં અજાણ્યા સંપર્કને અવરોધિત કરવાની અને તેની ફરિયાદ નોંધાવવાની સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ છે. વપરાશકર્તાઓએ પોતાના ખાતામાં બે તબક્કાની ચકાસણી ચાલુ રાખવી અને અજાણ્યા સંદેશામાં આવેલી શંકાસ્પદ કડીઓ ખોલવાનું ટાળવું જોઈએ.