સિરીના વિવાદ બાદ એપલ આપશે વળતર, જાણો કયા iPhone વપરાશકર્તાઓ કરી શકે દાવો
By Teri meri bat TeamSeptember 24, 2026 at 4:07 AM3 views
.webp)
Photo: Teri meri bat Team
AI મુખ્ય હાઇલાઇટ્સ
- એપલે સિરીમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિ સાથે જોડાયેલા સુધારાઓમાં થયેલા વિલંબ માટે અમેરિકામાં લોકો દ્વારા કરાયેલા સામૂહિક દાવાની સમાધાન માટે હવે ૨૫ કરોડ ડોલર ચૂકવવાની સંમતિ આપી છે.
- હવે એવા આઇફોન વપરાશકર્તાઓ જેઓ સમાધાનની શરતો સાથે મેળ ખાય છે, તેઓ આ સમાધાનમાંથી પૈસા મેળવી શકે છે.
- પાત્ર આઇફોન દીઠ શરૂઆતમાં ૨૫ ડોલરની રકમ નક્કી કરવામાં આવી છે, પણ જો માન્ય દાવાઓની સંખ્યા ઓછી હોય તો આ રકમ વધીને મહત્તમ ૯૫ ડોલર સુધી પહોંચી શકે છે.
- આ સમાધાન અમેરિકામાં રહેતા લોકો માટે છે જેમણે ૧૦ જૂન ૨૦૨૪થી ૨૯ માર્ચ ૨૦૨૫ વચ્ચે અમેરિકામાં આઇફોન ખરીદ્યો હતો.
- ખરીદી પુનર્વેચાણ માટે નહીં પરંતુ વ્યક્તિગત અથવા વ્યવસાયિક ઉપયોગ માટે થયેલી હોવી જરૂરી છે.
એપલે સિરીમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિ સાથે જોડાયેલા સુધારાઓમાં થયેલા વિલંબ માટે અમેરિકામાં લોકો દ્વારા કરાયેલા સામૂહિક દાવાની સમાધાન માટે હવે ૨૫ કરોડ ડોલર ચૂકવવાની સંમતિ આપી છે. હવે એવા આઇફોન વપરાશકર્તાઓ જેઓ સમાધાનની શરતો સાથે મેળ ખાય છે, તેઓ આ સમાધાનમાંથી પૈસા મેળવી શકે છે. પાત્ર આઇફોન દીઠ શરૂઆતમાં ૨૫ ડોલરની રકમ નક્કી કરવામાં આવી છે, પણ જો માન્ય દાવાઓની સંખ્યા ઓછી હોય તો આ રકમ વધીને મહત્તમ ૯૫ ડોલર સુધી પહોંચી શકે છે.
આ સમાધાન અમેરિકામાં રહેતા લોકો માટે છે જેમણે ૧૦ જૂન ૨૦૨૪થી ૨૯ માર્ચ ૨૦૨૫ વચ્ચે અમેરિકામાં આઇફોન ખરીદ્યો હતો. ખરીદી પુનર્વેચાણ માટે નહીં પરંતુ વ્યક્તિગત અથવા વ્યવસાયિક ઉપયોગ માટે થયેલી હોવી જરૂરી છે. પાત્ર મોડેલોમાં આઇફોન ૧૫ પ્રો, આઇફોન ૧૫ પ્રો મેક્સ, આઇફોન ૧૬, આઇફોન ૧૬ પ્લસ, આઇફોન ૧૬ પ્રો, આઇફોન ૧૬ પ્રો મેક્સ અને આઇફોન ૧૬ઇનો સમાવેશ થાય છે.આ મામલો એપલ દ્વારા કૃત્રિમ બુદ્ધિ આધારિત નવી સિરી વિશે કરવામાં આવેલા પ્રચાર સાથે જોડાયેલો છે. એપલે જૂન ૨૦૨૪માં સિરીની એવી નવી રીતની રજૂઆત કરી હતી, જે વપરાશકર્તાના વ્યક્તિગત સંદર્ભને સમજી શકે, પડદા પર દેખાતી માહિતીની સાથે કામ કરી શકે અને વિવિધ એપ્લિકેશનોમાં વધુ ઊંડાણપૂર્વક કામ કરી શકે તેવી ક્ષમતા ધરાવતી હોવાનું દર્શાવવામાં આવ્યું હતું.
પરંતુ આ નવી સિરીની કેટલીક મહત્વની સુવિધાઓની અમલીકરણમાં વિલંબ થયો હતો. ત્યારબાદ કંપની સામે એવો સામૂહિક દાવો કરવામાં આવ્યો કે ગ્રાહકોને જાહેરાતો દ્વારા એવી સુવિધાઓની અપેક્ષા રાખવા પ્રેરિત કરવામાં આવ્યા હતા, જે સમયસર ઉપલબ્ધ થઈ નહોતી. એપલે આ આરોપોને નકારી કાઢ્યા છે અને કોઈ ગેરરીતિ સ્વીકાર્યા વિના મામલો સમાપ્ત કરવા માટે સમાધાન સ્વીકાર્યું છે.માન્ય દાવો કરનારને દરેક પાત્ર ઉપકરણ માટે શરૂઆતમાં ૨૫ ડોલર મળવાના છે. જોકે અંતિમ રકમ દાવાઓની કુલ સંખ્યા અને સમાધાનની અન્ય શરતોના આધારે બદલાઈ શકે છે. મહત્તમ ચુકવણી ૯૫ ડોલર પ્રતિ ઉપકરણ નક્કી કરવામાં આવી છે. એટલે ૯૫ ડોલર નિશ્ચિત ચુકવણી નથી. અંતિમ રકમ તમામ માન્ય દાવાઓની પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા બાદ નક્કી થશે.
પાત્ર ગ્રાહકો સત્તાવાર સમાધાન વેબસાઇટ પર જઈને દાવો કરી શકે છે. અરજીમાં નામ, સરનામું, સંપર્ક વિગત અને પાત્ર iPhone નો અનન્ય ક્રમાંક જેવી માહિતી આપવી પડે છે. જો અનન્ય ક્રમાંક ઉપલબ્ધ ન હોય તો કેટલીક પરિસ્થિતિમાં Apple ખાતાનું ઇમેલ સરનામું અને સંબંધિત ફોન નંબર દ્વારા ઉપકરણની ઓળખ કરવાની પ્રક્રિયા ઉપલબ્ધ છે. એક પાત્ર ઉપકરણ માટે એક અલગ દાવો કરી શકાય છે.દાવો કરવાની અંતિમ તારીખ ૨૧ ડિસેમ્બર ૨૦૨૬ છે. સત્તાવાર સમાધાન વેબસાઇટ મુજબ આ જ તારીખ સુધીમાં દાવો કરવો જરૂરી છે. સમાધાનની અંતિમ મંજૂરી માટે અદાલતી સુનાવણી ૨૪ ફેબ્રુઆરી ૨૦૨૭ના રોજ નક્કી કરવામાં આવી છે. ચુકવણી ક્યારે શરૂ થશે તેની ચોક્કસ તારીખ હજી જાહેર કરવામાં આવી નથી.
મહત્વનું એ છે કે આ યોજના માત્ર પાત્ર amerikન ગ્રાહકો માટે છે. ભારતમાં ખરીદવામાં આવેલા iPhone અથવા amerikન બહાર રહેતા સામાન્ય ગ્રાહકો આ સમાધાન હેઠળ આપમેળે પાત્ર બનતા નથી. તેથી દાવો કરતા પહેલાં સત્તાવાર સમાધાનની પાત્રતા અને શરતો તપાસવી જરૂરી છે.
Was this story interesting?
.webp)
